Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do Tucano nas versões web e mobile. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estas regras.
Estes termos foram redigidos para a V1 do produto, cujo escopo principal envolve cadastro, organização financeira pessoal, importação manual de arquivos e funcionalidades de assinatura.
Se precisar exercer seus direitos de titular ou falar sobre privacidade, use os canais disponíveis no próprio produto e os contatos informados nestes documentos.
O Tucano é um software de organização financeira pessoal. O serviço permite cadastrar contas, cartões, metas, planejamentos, lançamentos e importar arquivos como extratos, faturas e planilhas para facilitar a organização dos dados enviados pelo usuário.
Na V1, integrações de Open Finance não fazem parte do fluxo principal oferecido ao público consumidor.
Você é responsável pelas informações fornecidas no cadastro e por manter a confidencialidade das suas credenciais. Não compartilhe seu acesso com terceiros e utilize senha forte e exclusiva sempre que possível.
Você deve nos avisar se identificar uso indevido da sua conta, acesso não autorizado ou qualquer situação que possa comprometer a segurança do seu ambiente.
Você concorda em utilizar o Tucano apenas para finalidades lícitas e compatíveis com a natureza do produto. Não é permitido tentar acessar áreas restritas sem autorização, interferir no funcionamento do serviço, explorar vulnerabilidades ou usar o produto para fraude, abuso ou violação de direitos de terceiros.
Você continua sendo responsável pelos dados que decidir importar, cadastrar, revisar e confirmar no sistema.
Ao enviar arquivos para importação, você declara que possui legitimidade para usar esse conteúdo. O Tucano pode empregar recursos automatizados, inclusive inteligência artificial, para extrair, estruturar, sugerir categorias e identificar padrões operacionais.
Essas automações servem para apoio operacional e podem exigir revisão humana por você antes da confirmação final. Você continua responsável por validar o resultado antes de consolidar os lançamentos.
Algumas funcionalidades podem depender de plano pago. Assinaturas e cobranças são processadas por parceiros especializados. O cancelamento interrompe a renovação futura, mas o acesso ao plano pago permanece até o fim do período já quitado, quando aplicável.
O não pagamento, a expiração do ciclo ou eventos de cobrança podem resultar em ajuste de funcionalidades conforme o plano ativo.
O software, a marca, os elementos visuais, a documentação e os demais ativos do Tucano permanecem protegidos por direitos de propriedade intelectual. Estes termos não transferem titularidade sobre a plataforma, apenas concedem uma licença limitada, revogável e não exclusiva para uso do serviço.
O Tucano é fornecido de forma contínua, mas pode sofrer indisponibilidades, manutenção, evolução de funcionalidades e ajustes técnicos. Não garantimos ausência absoluta de falhas, interrupções ou incompatibilidades.
O produto não substitui orientação contábil, tributária, jurídica ou financeira profissional. Ele é uma ferramenta de organização e apoio à tomada de decisão do usuário.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelos mecanismos disponíveis no produto. O Tucano também pode suspender ou encerrar acessos em casos de violação destes termos, fraude, abuso de infraestrutura, determinação legal ou risco relevante à operação.